Términos y condiciones
Última actualización: 22 de julio de 2026
Estas son las reglas de Guirnalda, escritas para que se entiendan. Al crear tu cuenta estás de acuerdo con ellas. Si algo no te queda claro, escríbenos antes de registrarte a pedrobriceno.0110@gmail.com.
1. Qué es Guirnalda
Guirnalda es una plataforma en internet, operada por Pedro Briceño, persona física con actividad empresarial, para que decoradoras de eventos administren su negocio: catálogo de fotos que se ordena solo, agenda, formulario de reservas, contratos, cotizaciones y entrega de galerías. Se usa desde el navegador; no hay nada que instalar.
2. Tu cuenta
- Necesitas ser mayor de 18 años.
- Los datos que registras deben ser reales.
- Tu cuenta es tuya y personal. Cuida tu contraseña: lo que pase desde tu cuenta se considera hecho por ti.
- Si detectamos que alguien más la está usando, podemos suspenderla para protegerte.
3. Planes y pagos
Los planes vigentes, con lo que incluye cada uno y su precio en pesos mexicanos, se muestran siempre dentro de la plataforma. Lo que no cambia son estas reglas:
- El plan Gratis es permanente, no una prueba que expira. Tu catálogo se queda, y tus fotos no se borran aunque pases meses sin entrar.
- En el plan Gratis, la agenda, el formulario de reservas, los contratos y las cotizaciones están disponibles los primeros 30 días. Después se apagan, pero tu catálogo sigue vivo y compartible.
- Los planes de paga se cobran por mes, por adelantado, y se renuevan solos hasta que los canceles.
- Los pagos los procesa Stripe. Nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
- Si un cobro falla, no te cerramos el acceso de golpe: mientras Stripe reintenta, sigues entrando normal. Solo se cierra si la suscripción se cancela de verdad.
- Si subimos el precio de lista, te avisamos antes. Si contrataste con un precio de lanzamiento y así te lo prometimos, te lo respetamos.
4. Cancelar
- Puedes cancelar cuando quieras, desde tu panel. No hay penalización ni plazo forzoso.
- Conservas el acceso hasta que termine el periodo que ya pagaste.
- No devolvemos meses ya cobrados, salvo que haya sido un error nuestro. Si algo así pasa, escríbenos y lo resolvemos de buena fe.
- Al cancelar, nada se borra: tu cuenta regresa al plan Gratis y tu catálogo sigue ahí.
5. Tus fotos y tu contenido son tuyos
Todo lo que subes —fotos, textos, tu logo, tu firma, los datos de tus clientes— sigue siendo tuyo. No lo vendemos, no lo usamos para publicidad y no lo compartimos con otras decoradoras.
Lo único que necesitamos es tu permiso para guardarlo, procesarlo y mostrarlo donde tú decidas (tu panel, tu catálogo público, tus documentos). Ese permiso termina cuando borras el contenido o tu cuenta.
Si quieres que tu trabajo aparezca en la portada de Guirnalda, te lo preguntamos aparte y puedes decir que no —o cambiar de opinión— cuando quieras.
6. Lo que sí y lo que no se vale
Al usar Guirnalda te comprometes a no:
- Subir fotos que no sean tuyas ni tengas permiso de usar.
- Subir contenido ilegal, ofensivo o que exhiba a alguien sin su consentimiento.
- Usar la plataforma para engañar a clientes o hacerte pasar por otra persona o negocio.
- Intentar entrar a los datos de otro negocio, saltarte los límites de tu plan o forzar el sistema.
- Revender el acceso a tu cuenta.
Si algo de esto pasa, podemos suspender o cerrar la cuenta. Cuando se pueda, te avisamos primero y te damos oportunidad de corregir.
7. Sobre el ordenado automático de fotos
Guirnalda usa inteligencia artificial para ponerle categorías y etiquetas a tus fotos sola. Funciona muy bien, pero a veces se equivoca: puede confundir un tema o poner una etiqueta de más. Por eso siempre puedes corregir, quitar o agregar etiquetas tú misma, y por eso las fotos de las que no está segura te las manda a revisión.
No garantizamos que la clasificación sea perfecta. La decisión final de cómo se ve tu catálogo es tuya.
8. Contratos y cotizaciones: son herramientas, no asesoría legal
Guirnalda te genera contratos y cotizaciones a partir de plantillas para ahorrarte tiempo y que te veas profesional. Eso no es asesoría legal ni fiscal.
Antes de usarlos con un cliente, léelos y ajústalos a tu caso. Si tu situación es delicada o el monto es importante, consulta a un abogado o contador. No respondemos por el contenido de los documentos que generes ni por los acuerdos que hagas con tus clientes: esos son entre tú y ellos.
9. Tu relación con tus clientes
Guirnalda es la herramienta donde llevas tu negocio, pero el negocio es tuyo. Los servicios que ofreces, los precios, los anticipos, los tiempos de entrega y lo que pase el día del evento son responsabilidad tuya. Nosotros no somos parte de esos acuerdos.
También eres tú quien responde por los datos de tus clientes que guardas aquí. Te pedimos que solo captures lo que necesitas y que tengas su permiso.
10. Disponibilidad del servicio
Trabajamos para que Guirnalda esté siempre disponible, pero no podemos prometerte que nunca se caiga: dependemos de servicios de terceros y a veces hay mantenimiento. Cuando sea algo planeado, avisamos antes.
Guardamos tu información con cuidado, pero te recomendamos conservar tus fotos originales en tu celular o computadora. Es tu respaldo y siempre es buena idea tenerlo.
11. Hasta dónde respondemos
Guirnalda se ofrece tal como está. En la medida en que la ley lo permita, no respondemos por ganancias que dejes de percibir, eventos perdidos ni daños indirectos derivados del uso de la plataforma.
Si algo fuera responsabilidad nuestra, nuestra responsabilidad máxima será el monto que nos hayas pagado en los últimos 3 meses. Esto no limita los derechos que la ley mexicana te da como consumidora y que no se pueden renunciar.
12. Cierre de cuenta
- Puedes cerrar tu cuenta cuando quieras escribiéndonos.
- Podemos cerrarla si incumples estos términos de forma grave o repetida, o si dejas de pagar un plan contratado.
- Si cerramos tu cuenta sin que sea por un incumplimiento tuyo, te damos aviso razonable y tiempo para descargar tus fotos.
13. Cambios a estos términos
Podemos actualizarlos. Cuando lo hagamos, cambiamos la fecha de arriba y publicamos la versión nueva aquí. Si el cambio te afecta de forma importante, te avisamos por correo con anticipación. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar.
14. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, primero intentemos resolverlo hablando: escríbenos a pedrobriceno.0110@gmail.com. Si no se pudiera, se resolverá ante los tribunales competentes en México, sin perjuicio de tu derecho a acudir a la PROFECO.