Borrar mi cuenta
Puedes borrar tu cuenta de Guirnalda cuando quieras. Al hacerlo se borra, para siempre y sin poder recuperarlo:
- Tu negocio y tu catálogo, con todas tus fotos.
- Tu agenda y las reservas de tus clientes, con sus fotos y comprobantes.
- Tus contratos, cotizaciones, bocetos y galerías de entrega.
- Tu configuración: logo, firma, colores, datos fiscales y bancarios.
- Tu cuenta para entrar (correo, contraseña o acceso con Google).
Si pagas un plan, la suscripción se cancela en ese momento y no se te vuelve a cobrar. Los recibos de pagos pasados los conserva nuestro procesador de pagos (Stripe) por obligaciones fiscales; ahí ya no queda tu tarjeta.
Cómo hacerlo
- Desde la app de Guirnalda: Configuración → Borrar mi cuenta.
- Desde aquí: entra a tu cuenta y vuelve a abrir esta página (guirnalda.app/borrar-cuenta).
- Por correo: escríbenos a pedrobriceno.0110@gmail.com desde el correo con el que te registraste, y la borramos en un máximo de 20 días hábiles.
Más detalle en nuestro aviso de privacidad.